Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 789cub, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây nhằm mục đích cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc đã đăng ký.
• Địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ liên hệ (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Tài liệu xác minh danh tính như Căn cước công dân, Chứng minh nhân dân hoặc Hộ chiếu khi thực hiện quy trình KYC.

Thông tin tài chính:

• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp và rút tiền.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và các giao dịch trong trò chơi.
• Số dư tài khoản và thông tin khuyến mãi đã nhận.

Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian truy cập và lịch sử điều hướng trên trang web.
• Thông tin cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Mục 5).

02 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho 789cub được sử dụng vào các mục đích sau đây, đều nhằm phục vụ trực tiếp cho việc vận hành dịch vụ và nâng cao trải nghiệm của bạn:

• Tạo lập, xác minh và quản lý tài khoản người dùng một cách an toàn.
• Xử lý các giao dịch tài chính bao gồm nạp tiền, rút tiền và thanh toán thưởng.
• Thực hiện xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết các khiếu nại, tranh chấp.
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và các cập nhật dịch vụ quan trọng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm chơi game, đề xuất trò chơi và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống và vi phạm điều khoản.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua phân tích dữ liệu ẩn danh tổng hợp.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

03 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

789cub cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

Tất cả các đối tác nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin với 789cub và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các nền tảng bên thứ ba không thuộc hệ thống 789cub.tech.

04 Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật

789cub đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài và bên trong. Các biện pháp bảo mật chúng tôi triển khai bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 789cub.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ nhạy cảm bao gồm thông tin tài chính và tài liệu KYC.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) do bên thứ ba độc lập thực hiện.
• Phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu người dùng.
• Nhật ký kiểm toán (audit log) đầy đủ cho mọi hoạt động truy cập và thay đổi dữ liệu.
• Sao lưu dữ liệu tự động và kế hoạch khôi phục thảm họa (disaster recovery) đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

05 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

789cub sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, hạn mức cược đã lưu và cài đặt giao diện.
• Cookie hiệu suất: Theo dõi tốc độ tải trang và phát hiện lỗi kỹ thuật để đảm bảo dịch vụ ổn định.

Bạn có thể quản lý và từ chối cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng trên 789cub.tech. Khi bạn tiếp tục sử dụng trang web sau khi được thông báo về chính sách cookie, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie theo chính sách này.

06 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin của mình tại 789cub:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của 789cub. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi thực hiện.

07 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

789cub chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là thời hạn lưu trữ theo từng loại dữ liệ u cụ thể:

• Thông tin tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền và nghĩa vụ thuế.
• Tài liệu KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Dữ liệu phiên và nhật ký hệ thống: Lưu trữ tối đa 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tự động hết hạn sau 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Lưu giữ trong 3 năm để giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không còn nhận dạng được cá nhân. Quy trình xóa dữ liệu được thực hiện tự động theo lịch định kỳ và được kiểm tra bởi bộ phận kỹ thuật bảo mật nội bộ.

08 Trẻ Em & Người Chưa Đủ 18 Tuổi

789cub nghiêm túc thực thi chính sách chỉ phục vụ người dùng đã đủ 18 tuổi trở lên. Dịch vụ cá cược trực tuyến của chúng tôi không dành cho trẻ em và người vị thành niên dưới 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.

• Chúng tôi không cố tình thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.
• Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và xác minh giấy tờ tùy thân có ảnh.
• Nếu phát hiện tài khoản của người chưa đủ tuổi, 789cub sẽ xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng nền tảng có thể liên hệ trực tiếp để yêu cầu xóa dữ liệu.

09 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

789cub có quyền cập nhật và điều chỉnh chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người dùng theo quy trình sau:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Hiển thị banner thông báo nổi bật trên trang chủ 789cub.tech trong khoảng thời gian chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày "Phiên bản hiệu lực" ở đầu trang chính sách bảo mật này.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi có thể yêu cầu xác nhận đồng ý lại.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789cub sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi. Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.

10 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận chuyên trách bảo mật dữ liệu của 789cub qua các kênh dưới đây:

Khi liên hệ về quyền dữ liệu, vui lòng cung cấp: tên tài khoản đã đăng ký, loại yêu cầu cụ thể và thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác. Mọi yêu cầu đều được xử lý bảo mật và chỉ bởi nhân viên được ủy quyền.